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Termos de uso

Última atualização: 30/10/2026

Estes termos valem para o uso do sistema da GameCreators: portal do aluno, portal da família, totem de autoatendimento, assinatura eletrônica de contratos e Game House. Ao usar esses serviços você concorda com eles. Os serviços contratados (cursos, festas, produtos e tempo de jogo) seguem o contrato assinado, que prevalece sobre estes termos.

1. Quem oferece o serviço

2. Acesso e senha

3. Comunidade e conteúdos dos alunos

4. Clube, pontos e recompensas

XP e coins são benefícios do programa da escola, sem valor em dinheiro, e não podem ser trocados por dinheiro nem transferidos. Regras, recompensas e validade dos códigos aparecem no portal e podem mudar com aviso prévio. Códigos de parceiros seguem as condições do parceiro.

5. Game House

O tempo comprado é liberado na máquina depois do pagamento e termina sozinho no horário de fim. Pausas e acréscimos são feitos na recepção. Respeite os limites de tempo e gasto definidos pelo responsável no portal da família. Danos causados por mau uso podem ser cobrados.

6. Assinatura eletrônica

Os contratos podem ser assinados eletronicamente, com validade jurídica nos termos da MP nº 2.200-2/2001 (art. 10, § 2º) e da Lei nº 14.063/2020. Registramos nome, CPF/CNPJ, e-mail, data e hora, IP, aparelho e a impressão digital do texto (SHA-256). Qualquer pessoa confere a autenticidade em /verificar com o código do contrato.

7. Pagamentos

Cobranças são emitidas por boleto, Pix ou cartão por meio de processador de pagamentos. Atrasos seguem as regras do contrato. Cancelamentos e reembolsos seguem a política de cancelamento e reembolso.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o sistema no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção ou falhas de terceiros (internet, hospedagem, processador de pagamentos). Nesses casos, a recepção atende pelos meios normais.

9. Privacidade

O uso dos seus dados segue a política de privacidade.

10. Lei e foro

Estes termos seguem as leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.